BACKOFFICE POSTVENTA & DATA ANALYST (R1 GAMA)
¿Te apasiona el análisis de datos, la optimización de procesos y la gestión operativa? En R1 Gama (Concesionario Oficial Renault Trucks) buscamos dar un salto cualitativo en la digitalización de nuestro departamento de Postventa a nivel de grupo. No buscamos un perfil administrativo tradicional; queremos incorporar a un/a Backoffice Postventa & Data Analyst que combine la gestión administrativa rigurosa con la capacidad de explotar datos, crear herramientas de Business Intelligence y coordinar la eficiencia de nuestros centros del sureste español.
Buscamos una persona con disponibilidad para desarrollar su actividad en cualquiera de nuestras cuatro provincias de referencia: Granada, Alicante, Murcia o Almería. Si tienes experiencia en control de gestión, dominio avanzado de herramientas analíticas (Power BI, Excel avanzado) y te motiva aplicar automatizaciones para mejorar los flujos de trabajo, ¡este proyecto es para ti!
¿Qué harás en tu día a día?
Business Intelligence & Análisis de Datos: Diseñar, desarrollar y mantener dashboards e informes en Power BI y Excel avanzado para monitorizar los KPI´s clave de postventa, facturación y rendimiento de los talleres de todo el grupo.
Automatización de procesos.
Optimización y Digitalización: Participar activamente en la mejora del ERP de la compañía y aplicar automatizaciones (RPA, flujos de trabajo e Inteligencia Artificial) para incrementar la eficiencia de los procesos de postventa.
Control de Garantías y Riesgos: Tramitar, gestionar y realizar el seguimiento de expedientes de garantías y reclamaciones con fabricantes, asegurando el cumplimiento de normativas y la correcta gestión documental.
Soporte y Gestión Administrativa de Grupo: Controlar la facturación, albaranes, registros de taller y asegurar la correcta trazabilidad documental de las operaciones del grupo.
Coordinación Multi-centro: Servir de enlace clave para la gestión de incidencias, comunicación de plazos y trabajos derivados en coordinación con nuestros cuatro centros principales (Granada, Alicante, Murcia y Almería).
¿Qué perfil buscamos?
Experiencia: Mínimo de 1 a 3 años en puestos de control de gestión, análisis de ventas/postventa, backoffice, administración de operaciones o control de cobros (muy valorable experiencia en entornos de automoción, transporte, logística o talleres).
Habilidades Técnicas (Imprescindible):
Dominio experto de Power BI y Microsoft Excel (fórmulas avanzadas, modelado de datos, análisis analítico).
Familiaridad o experiencia con sistemas de gestión de bases de datos (SQL Server), herramientas de analítica o automatización de procesos (RPA / IA).
Sólido manejo de sistemas ERP y CRM.
Movilidad y Residencia: Residencia en cualquiera de las provincias de Granada, Alicante, Murcia o Almería, con carné de conducir tipo B y disponibilidad para desplazamientos puntuales o desarrollar la jornada en los distintos centros del grupo según requiera la operativa.
Habilidades Personales: Alta capacidad analítica, meticulosidad, orientación al detalle, visión de negocio y facilidad de comunicación para coordinar equipos multidisciplinares de taller y administración.
¿Qué te ofrecemos?
Atractivo paquete retributivo: Potencial de 35.000€ brutos anuales compuesto por un Salario fijo de 26.000 € brutos fijos anuales + un plan de incentivos variables de hasta 9.000 € adicionales (en función de objetivos de digitalización, eficiencia de procesos y resultados del grupo).
Conciliación y Calidad de Vida: Facilidades para programa vacacional y Jornada laboral distribuida de lunes a viernes en horario de 08:00 a 16:30h
Proyecto de Futuro: Integración en un grupo líder del sector de automoción industrial (R1 Gama), en plena expansión y con un ambiente de trabajo dinámico, tecnológico y enfocado en el desarrollo continuo.
Flexibilidad: Posibilidad de desarrollar el trabajo con base en cualquiera de nuestras sedes principales.
- Departamento
- POSTVENTA
- Salario anual
- 35.000 €
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Condiciones salariales
- Salario fijo + 9000€ variavles
Acerca de R1 Gama
R1 GAMA es una empresa dedicada en exclusiva a dar servicio al mundo del vehículo industrial. Como concesionario oficial Renault Trucks contamos con servicio técnico oficial y venta de vehículos nuevos y de ocasión.
Actualmente, cuenta con unas instalaciones modernas y bien situadas en Granada, Alicante, Murcia y Almería.